一、高校輔導員角色面臨的挑戰與困境

（一）高校輔導員角色面臨的挑戰

第一，社會經濟發展帶來的思想挑戰。隨著我國社會主義市場經濟的不斷發展完善，社會價值觀念正發生著急劇而深刻的變化，市場經濟的競爭觀念、效率觀念、效益觀念等從多方面深刻地改變著每一個社會成員的思想和行為，當然也對輔導員的價值取向、價值目標和價值選擇產生著深刻影響，容易使其陷入因心理沖突而引起的困擾和壓抑中，使其難以擔當起用一元化的主流意識形態引領大學生多樣性的價值需求之重任。

第二，學生工作轉型帶來的職責挑戰。隨著高等教育改革的不斷深化，心理輔導、就業指導、宿舍管理、危機處理、勤工助學、社團活動等日益成為輔導員面臨的重要任務，指導與服務已經成為輔導員工作的重要內容，心理健康輔導者、生涯規劃引導者、學生權益保護者等新的角色日益凸顯。當前的輔導員工作已不局限於德育范圍，傳統的思想政治教育工作者的角色定位已經難以適應新形勢下學生工作的實際需要。

（二）高校輔導員角色面臨的困境

第一，事務性工作過多導致角色模糊。輔導員的工作性質決定了其在內容上的綜合性，因此常常給人一種繁忙的感覺，好像任何一項與學生有關的工作都可以交給輔導員完成，似乎哪個部門都能指揮輔導員。隻要與學生沾邊的事務性工作，輔導員都要去抓去管，很難有時間用心去做思想政治教育工作，更談不上用新思想、新知識、新科技引領學生成長成才。

第二，社會認可度不高造成心理失衡。一方面，社會要求輔導員具有較高的綜合素質，能夠在思想、學習、生活、心理等方面對大學生進行積極引導﹔另一方面，社會對輔導員的認可度並不高，認為他們不過是學生的“高級保姆”，工作簡單枯燥，甚至不認為他們屬於高校教師。社會要求和社會地位之間的沖突容易導致部分輔導員心理失衡，出現工作積極性不高、得過且過、精力主要放在第二職業上、找機會跳槽等不良現象。

二、准確把握高校輔導員的角色定位

綜觀《中共中央、國務院關於進一步加強和改善大學生思想政治教育的意見》、《普通高校德育大綱（試行）》和《普通高等學校輔導員隊伍建設規定》的相關條文，可以看出輔導員既是高校教師隊伍的重要組成部分，又是高校管理隊伍的重要組成部分，即：輔導員兼具教師和干部兩種身份。因此，筆者認為應從以下四個方面來把握輔導員的角色定位。

（一）政治思想領航者

思想政治教育是輔導員的傳統角色，在新的歷史時期，輔導員更要扮演好政治思想領航者這個角色，將思想政治教育融入到日常工作當中去，引導大學生正確認識和理解馬克思主義是科學的世界觀和方法論，引導大學生用發展著的馬克思主義眼光去認識和理解當代中國的發展以及發展過程中遇到的各種困難，不斷增強大學生對馬克思主義的信仰、對社會主義和共產主義的信念，引導大學生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。

（二）學習成才指導者

大學生的本職是學習，輔導員要扮演好學習成才指導者這個角色：對於一年級學生，要指導他們培養學習興趣，積極端正學習態度和建立大學目標﹔對於二年級學生，要指導他們堅定專業信念，努力掌握扎實的專業基礎和培養縝密的學科思維﹔對於三年級學生，要指導他們積極參加活動，尤其是本專業范疇下的科研鍛煉和社會實踐﹔對於四年級學生，要指導他們理論聯系實際，通過專業實習和就業培訓完成知識向實踐的轉化。

（三）人生發展引導者

在大學裡，輔導員是與學生接觸交往最多的老師，對學生的成長有著潛移默化的影響，人生發展引導者理所當然成為輔導員的角色之一，這也是以人為本的教育理念對輔導員角色的客觀要求。輔導員應具有高尚的品德修養和良好的行為作風，在學生的成長過程中要發揮榜樣的作用。同時，輔導員應為學生開展科學職業規劃和實現高質量就業提供科學、系統、有針對性的引導，幫助學生正確評價自我、及時獲取就業信息、有效拓寬就業渠道。

（四）事務工作管理者

輔導員既是高校教師的重要組成部分，也是管理隊伍的重要組成部分，這就決定了輔導員還應扮演事務工作管理者的角色。從學風建設、班級管理、評獎評優、勤工儉學、發展黨員到各種活動的開展都滲透著輔導員的汗水和心血。當然，在處理事務性工作時，輔導員不應只是簡單的管理和忙碌，而應在理清思路的基礎上投入更多精力思考學生事務性工作的科學化與規范化發展，從而在科學的學生發展理論的指導下對學生事務性工作進行高效管理。

三、多方面提升高校輔導員的角色意識

（一）強化輔導員自我意識

輔導員自我意識發展完善的一個重要標志是其對角色的心理適應，我認為輔導員應強化以下三種意識：第一，進取意識。輔導員要緊跟時代步伐，解放思想，更新觀念，學習新事物，了解新情況，不斷提升自己的理論水平和科學文化素養。第二，表率意識。輔導員要用高標准嚴格要求自己，不斷增強自身的政治素質和品德修養，真正做到言行一致、表裡如一，用人格魅力去感染學生。第三，服務意識。輔導員要樹立為學生服務的思想意識，通過營造學習氛圍、創建激勵機制、搭建實踐舞台等服務工作引導、促進和保証大學生的發展。

（二）增強輔導員職業歸屬感

要改變以往輔導員不夠專業、不成職業的現狀，可以從以下三個方面增強輔導員職業歸屬感：第一，各級領導要從戰略高度充分認識到加強大學生思想政治教育工作的重要性和必要性，給予輔導員隊伍足夠的重視。第二，高校要認真貫徹中央有關精神，制定相應配套細則，切實提高輔導員的政治地位和生活待遇，使他們感到事業有奔頭。第三，輔導員自身應強化對本職工作的認同感和親和力，以積極主動的心態來干這份事業，力爭成為一名富有戰斗銳氣、不斷煥發力量和智慧的優秀德育工作者。

（三）推進思想政治教育生活化

思想政治教育生活化的實質是傳統思想政治教育模式在新時期的延續與發展，對提升輔導員的角色意識具有重要意義。在當今復雜的國際國內形勢面前，高校思想政治教育工作除傳統模式外，還應滲透到大學生學習生活的方方面面。輔導員在繁雜的事務工作中應清晰自己時刻肩負著思想政治教育的重任，學習掌握隱形思想政治教育的技巧，大力推進思想政治教育生活化，在更大程度上提高大學生的思想政治素質，強化大學生的社會主義主流意識，幫助大學生抵制國內外腐朽思想和觀念的侵蝕。