湖南省中國特色社會主義理論體系研究中心
2013年03月19日08:23 來源:人民網-人民日報
服務型——以服務為執政之基
我們黨是全心全意為人民服務的黨,來自人民、植根人民、服務人民是我們黨始終立於不敗之地的根基所在。建設服務型的馬克思主義執政黨,是黨的性質和根本宗旨的集中體現。
樹牢服務意識。人民是歷史的創造者,是社會主義國家的主人,而黨員干部是人民的公仆。當好人民的公仆,就要恪守以人為本、執政為民的理念,自覺踐行“人民對美好生活的向往,就是我們的奮斗目標”的庄嚴承諾,發揮人民主體作用,自覺接受群眾監督,為人民掌好權、服好務。圍繞保持黨的先進性和純潔性,在全黨深入開展以為民務實清廉為主要內容的黨的群眾路線教育實踐活動,切實改進工作作風,著力解決人民群眾反映強烈的突出問題。始終把人民放在心中最高位置,關心群眾疾苦,維護群眾利益,堅決克服形式主義、官僚主義,真正在感情上貼近群眾、行動上深入群眾、工作上依靠群眾,使黨的工作獲得最廣泛最可靠最牢固的群眾基礎和力量源泉。
強化服務功能。服務是黨組織和黨員干部發揮作用、完成使命的基本途徑。應積極轉變觀念,寓管理於服務之中,通過深化服務內涵、拓展服務領域、創新服務載體、健全服務機制,推動形成上級黨組織服務下級黨組織、黨組織服務黨員、黨組織和黨員服務群眾、城鄉黨組織互幫互助、各級黨組織和廣大黨員干部共同服務科學發展的良好局面。黨的基層組織處於黨的工作第一線,是聯系和服務群眾的橋梁和紐帶。必須把服務群眾、做群眾工作作為基層黨組織的主要任務和基層干部的基本職責,使基層黨組織真正成為推動發展、服務群眾、凝聚人心、促進和諧的堅強戰斗堡壘。努力實現黨組織和黨的工作全覆蓋,做到哪裡有群眾哪裡就有黨的工作、哪裡有黨員哪裡就有黨組織、哪裡有黨組織哪裡就有健全的服務體系。
提高服務本領。服務群眾僅有良好願望是不夠的,還需要過硬本領。應堅持問政於民、問需於民、問計於民,整合各種資源,運用現代技術,創新方式方法,完善服務措施,提高服務水平,使服務工作更好適應人民群眾的需求。引導和督促黨員干部深入基層、深入群眾,“零距離”傾聽民聲、“零障礙”了解民情,練就群眾家裡坐得下、粗茶淡飯吃得進、大事小事談得攏、難題難事解得開的功夫,不斷增強服務群眾本領。寓教育群眾、引導群眾於服務群眾之中,通過耐心、細致、周到的服務疏導群眾情緒,依法保障人民群眾的經濟、政治、文化、社會等權益,妥善處理人民內部矛盾和其他社會矛盾,讓人民群眾生活得更有質量、更有尊嚴,不斷提高人民群眾的幸福指數。
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