做好網上群眾工作，開拓黨的群眾路線新天地

【摘要】群眾路線是黨的生命線和根本工作路線， 在信息化時代的今天，隻有關注網絡民聲、重視網絡民情，將網上群眾工作制度化常態化，才能真正拉近黨群距離，增進黨群關系，不斷開拓黨的群眾工作新天地

【關鍵詞】 群眾路線 群眾工作 網絡

群眾路線是黨的生命線和根本工作路線，也是黨在革命、建設改革的各個歷史時期始終立於不敗之地、不斷由勝利走向勝利的法寶。在信息化時代的今天，互聯網已成為廣大人民群眾意見表達的重要平台，黨和政府服務群眾的重要渠道。因此，關注網絡民聲、重視網絡民情，做好網上群眾工作，就成為新時期貫徹黨的群眾路線的必然要求。

一、充分認識做好網上群眾工作的重要性

1．做好網上群眾工作，是贏得群眾擁護，鞏固黨的執政基礎的迫切需要。據統計，截至2013年6月底，我國網民規模達5.91億，其中手機網民4.64億。網民來自於人民，到群眾中去就必須到網民中去。黨員干部隻有主動適應網絡化條件下的執政環境，認真傾聽網民呼聲，積極回應網民訴求，切實解決“四風”問題，才能贏得群眾的真心擁護，鞏固黨的執政基礎。

2.做好網上群眾工作，是暢通群眾訴求，回應群眾關切的迫切需要。今天，網民人數眾多、思維活躍，對待網絡信息，不能簡單封堵，因為在封堵負面信息的同時，也封堵了群眾的正當呼聲。隻有建立和完善網上輿情發現、研判、處置、回應機制，堅持網上問政與網下發力相結合，才能使群眾的利益訴求說了有人聽、聽了有人辦，困難有人幫、問題有人管。

3.做好網上群眾工作，是傳播正能量，掌握輿論主動權的迫切需要。當前，網上正能量的傳播還不盡如人意，網絡空間還不太清朗，個別“網絡推手”混跡其中，搞“話語暴力”。這就要求我們必須做好網上群眾工作，發揮網民群眾主體作用，開展輿論斗爭，對社會熱點難點問題和重大突發事件，亮明態度，講清真相。對群眾關心的經濟形勢、就業物價、收入分配等民生話題，主動解疑釋惑，做好政策解讀，使互聯網真正成為傳播正能量的重要平台。

4.做好網上群眾工作，是提高黨員干部網絡從政能力的迫切需要。黨員干部要學習網絡知識，轉變工作理念，調整工作方式，把“懂網”作為必修課，把“用網”作為基本功，把 “網上蹲點”作為深入基層、深入群眾的新途徑。隻有這樣才能真正使網絡成為黨委政府了解民情、為民解憂的新途徑，與廣大網民交流的新平台。

5.做好網上群眾工作，是黨員干部接受群眾監督，加強自身建設的迫切需要。 群眾監督是黨員干部保持自身純潔的有力保障。與傳統監督方式相比，網絡監督更直接更及時。通過網絡監督，群眾可以及時發現部分黨員干部身上存在的不良風氣和腐化行為，有利於加強黨的自身建設。當然，網絡監督仍存在諸多弊端，但就長遠來看，網絡監督無法回避。

二、開展網上群眾工作過程中存在的問題

據統計，截至2012年9月30日，我國僅經過新浪微博認証的政府機構官方微博33132家，公職人員微博17815個。作為新生事物，互聯網時代的網上群眾工作在觀念及具體實踐中還存在許多問題，分析這些問題產生的原因，對做好網上群眾工作現實意義。

1.部分黨員干部對做好網上群眾工作重視不夠。今天，仍有部分黨員干部對開展網上群眾工作重視不夠，有的認為網絡言論偏激，無需重視，有的認為現有的工作方式方法能夠解決新時期的新問題，無需再做網上群眾工作，也有部分黨員干部因自身能力欠缺、作風不良或存在違法亂紀等行為，害怕群眾監督，視網絡為洪水猛獸。據人民論壇問卷調查中心對2156名東中西部黨政干部調查顯示，超過5成以上的受訪者或多或少存在“微博恐懼”心理。不重視或者懼怕網絡將導致黨員干部網絡失聲，損害黨的公信力﹔對群眾呼聲不聞不問，將背離黨的群眾路線，損害黨的形象。