一场公共讨论何以酿成“网络骂战”

用“理性发言”代替“情绪宣泄”

理性发言和建设性的意见不仅能增强网络的自净能力，还可能影响公共决策

截至2012年12月底，我国网民规模已达5.64亿，而与此相伴的是我国网络立法的相对滞后、对新媒体传播规律认识的不足和个人媒体素养的欠缺。这使得网络讨论经常演变成舆论的撕裂，造成新的隔阂。

“长期以来，我们忽略了公众媒介素养的培养，舆论生态目前还未能处在良性循环的轨道上。”陈昌凤说，“这既要求传统媒体能充分地表达社会现实，也需要每个新媒体的使用者能加强自我约束，提升新媒体的公信力。”

姜红说：“传统媒体的组织化程度高，从业人员更加专业，公信力更强，因此应该积极承担设置网络议程的责任。很多突发事件都是在传统媒体和新媒体的互动中成为重大公共事件的。而对社会公众来说，应该认识到情绪宣泄不能解决问题，理性发言和建设性的意见不仅能增强网络的自净能力，还可能影响公共决策。”

“只要我们认真、积极地对待，互联网能给社会及其管理带来更多的‘善’。”郭玉锦说，“比如，北京去年大雨首都机场自发组织出现的接送旅客志愿者，还比如近期互联网流传的春节回家的温暖故事，就是互联网的积极作用，我们应更积极地鼓励、传播这种‘善’。”