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特別關注:“微博恐懼”成普遍心態,官員最擔心什麼?
如何協調好微博的正能量與負效應
人民論壇問卷調查中心
2013年02月28日16:50   來源:人民網-人民論壇
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  一、從“網絡恐懼”到“微博恐懼”,微博“雙刃”效應更加凸顯

近段時期以來,“微博反腐”成為一種流行現象,“雷政富事件”,“表哥”、“表叔”、“房叔”等頻繁出現,微博的裂變式傳播在其中發揮了重要作用。微博對權力腐敗、個別官員道德墮落的揭露,讓廣大公眾和官員深刻感受到了一股“微”而彌強的沖擊波。這股巨大沖擊波也使官員“網絡恐懼”升級至2.0版——“微博恐懼”。

新一屆中央領導集體履新以來,有關部門對微博上的各類舉報回應更加及時、積極,這一方面大大提升了公眾通過微博舉報的熱情,有利於形成官方與民間的反腐合力;另一方面,因為微博傳播的裂變性、快速性,不實信息與傳聞也往往使被舉報者及主管部門面臨有口難辯的困境。

2010年5月上期,人民論壇雜志推出《中國官員的“網絡恐懼”》專題文章,通過調查揭示官員患有“網絡恐懼”症,引起廣泛反響。隨著微博時代的到來,官員的“網絡恐懼”正在升級為“微博恐懼”,微博曝光的“雙刃效應”更加凸顯,如何讓微博反腐不傷及無辜,如何釋放微博的正能量、抑制微博的負效應,成為官員、網友及監管者等社會各方不得不直面的難題。

  二、“微博恐懼”成普遍心態,官員最擔心什麼?

據人民論壇問卷調查中心對2156名東中西部黨政干部調查顯示,7成以上的受訪官員對微博反腐持“支持”態度,超過5成以上的受訪者或多或少存在“微博恐懼”心理。經過系統梳理受調查官員意見,他們最擔心的有:

(一)個別“問題官員”拖累官員群體形象,極端情緒蔓延可能撕裂社會(得票率 92.8%)

“微博一轉,圍觀一萬;反腐一動,倒下一片。”這句網絡語言生動形象地說明了微博強大的曝光效應及其直接影響。一張照片、一段視頻,一旦空投進龐大詭秘、紛繁蕪雜的微博世界,即產生難以控制的傳播力量,蝴蝶效應之下帶動的事件發酵速度十分驚人。近來網絡上掀起了微博曝光反腐的高潮,從“表哥”局長楊達才,“前仆后繼”的“房叔”、“房姐”到最近的重慶雷政富等不雅視頻事件等,問題官員紛紛落網。“微時代”使得社會公眾對政府和官方組織、對官員個人行為有了更多的監督力,微博上被圍觀、被曝光、被拍磚的事件此起彼伏,讓許多官員特別是領導干部聞之色變。微博的強大曝光功能讓許多干部的不良作風和違紀行為無處遁形,已產生了普遍的警示效果。

但是,另一方面,“微博曝光——大V轉發——網民圍觀”這樣的發展路徑也呈現出了明顯的消極影響。微博作為一個開放的公眾輿論場所,傳播力和感染力不可限量,難免存在群體極化效應。面對這類被曝光的官員腐化事件,博友們在眾議中易於情緒化,發表激進和極端言論,客觀上會加劇社會的仇官、仇富等情緒,埋下撕裂社會的隱患。再者,微博爆料反腐的方式極易造成公眾對官員群體的不信任、悲觀和失望情緒。公眾難免覺得,“問題官員”總要等到網上爆料引起聚焦后才被發現和查處,而他們不過是偶爾的漏網之魚,從而對官方反腐倡廉的決心和效率產生質疑。公共機構、政府機關的公信力反而容易遭到網友質疑。

對此,有專家指出,“網絡舉報、紀委調查”這種官方與民間反腐力量的無縫對接,讓人們看到了新時期反腐敗的決心和力度。隻有正確處理網絡輿情,維護群眾表達權、參與權、監督權,才能和民間的反腐力量有效“協奏”;隻有制定法制保障,從制度上維護網絡秩序,對網絡世界的自由性進行規范與約束,才能使無辜者免於成為網絡反腐的受害者。這也証實了加強反腐倡廉制度建設,強化和保障正常的投訴渠道暢通有效的必要性和緊迫性。

(責編:萬鵬、朱書緣)

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